🔐 Política de Privacidade – mewau.pt

A mewau.pt respeita a privacidade dos seus utilizadores e compromete-se a proteger os dados pessoais que lhe são fornecidos, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site mewau.pt é o titular da loja online.

Contacto:
📧 Email: geral@mewau.pt

2. Dados pessoais recolhidos

Podemos recolher os seguintes dados:

  • Nome

  • Endereço de email

  • Morada de faturação e envio

  • Número de telefone

  • Dados de pagamento (processados por plataformas externas seguras)

  • Endereço IP

  • Dados de navegação (cookies)

3. Finalidade dos dados

Os dados recolhidos são utilizados para:

  • Processamento de encomendas

  • Faturação e envios

  • Comunicação com clientes

  • Apoio ao cliente

  • Cumprimento de obrigações legais

  • Marketing (apenas com consentimento)

4. Partilha de dados

Os dados pessoais não são vendidos a terceiros.
Podem ser partilhados apenas com:

  • Transportadoras

  • Plataformas de pagamento

  • Serviços de alojamento e gestão do site
    Sempre em conformidade com o RGPD.

5. Cookies

O site utiliza cookies para:

  • Melhorar a experiência de navegação

  • Analisar tráfego

  • Guardar preferências do utilizador

O utilizador pode gerir ou desativar cookies no seu navegador.

6. Direitos do utilizador

O utilizador tem direito a:

  • Aceder aos seus dados

  • Retificar dados incorretos

  • Solicitar a eliminação dos dados

  • Retirar consentimento

Para exercer os seus direitos, deve contactar-nos por email.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição.

8. Alterações à política

A mewau.pt reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento. Recomenda-se a consulta regular desta página.

📜 Termos e Condições – mewau.pt

Ao utilizar o site mewau.pt, o utilizador concorda com os presentes Termos e Condições.

1. Objeto

Os presentes Termos regulam a utilização do site e a compra de produtos através da loja online mewau.pt.

2. Produtos

A mewau.pt comercializa produtos para adultos.
Ao efetuar uma compra, o utilizador declara ter idade legal mínima (18 anos).

As imagens dos produtos são ilustrativas. Pequenas variações podem ocorrer.

3. Preços

  • Todos os preços são apresentados em euros (€)

  • Incluem IVA à taxa legal em vigor

  • A mewau.pt reserva-se o direito de alterar preços sem aviso prévio

4. Encomendas

  • As encomendas só são consideradas válidas após confirmação do pagamento

  • A mewau.pt pode recusar encomendas em caso de erro técnico ou suspeita de fraude

5. Pagamentos

São aceites os métodos de pagamento disponibilizados no checkout, através de plataformas seguras.

6. Envios

  • As encomendas são enviadas após confirmação do pagamento

  • Os prazos de entrega são estimados e podem variar

  • A mewau.pt não se responsabiliza por atrasos imputáveis às transportadoras

7. Devoluções e reembolsos

Por razões de higiene e segurança, produtos de uso íntimo não podem ser devolvidos, exceto em caso de defeito de fabrico.

Caso exista defeito:

  • O cliente deve contactar o apoio ao cliente no prazo legal

  • Será avaliada a substituição ou reembolso

8. Garantia

Os produtos beneficiam da garantia legal prevista na lei portuguesa, quando aplicável.

9. Responsabilidade

A mewau.pt não se responsabiliza por:

  • Uso indevido dos produtos

  • Interrupções do site por motivos técnicos

10. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo do site (textos, imagens, logótipo) é propriedade da mewau.pt e não pode ser reproduzido sem autorização.

11. Lei aplicável

Os presentes Termos são regidos pela legislação portuguesa.
Em caso de litígio, é competente o foro português.